O Y surge com o propósito de "atrair turistas para a cidade e servi-los com qualidade", quem o diz é António Costa, Presidente da Câmara de Lisboa. "Y Lisboa", na Rua do Jardim do Regedor, é mais do que um Posto de Turismo. Tem como objectivo "proporcionar aos jovens turistas e também aos estudantes um local onde queiram estar, não só para receberem informações, mas para que se sintam em casa". O nome "Y Lisboa" vem exactamente da palavra "young" - jovem em inglês. Lisboa aproxima-se dos jovens.